Coach問答

Q1.商品來源:

美國的OUTLET以及美國專櫃

商品在何處購買會標明在商品介紹中

運送方式及運費:

(貨品在美的)

國際快遞+國內包裹約10個工作日到貨

商品一律採用集中寄貨的方式寄回台灣 再用國內快遞寄出

買家不用負擔遺失/損毀保險+ 海關抽稅的費用

Q2.禮盒/紙袋適用說明禮：

(1) 禮盒/紙袋(小)-配件/皮夾/手錶使用

(3)防塵袋/紙袋(大)-大型包/公事包/書包

Q3.運費合併：

網站所有商品均可合併下單

一件商品運費是伍佰

任意倆件商品可以合併，只需要支付伍佰

任意叁件商品即可享受會員免運服務

因為已是薄利多銷的狀況,請各位諒解. 

有買家提出運費是否偏高?  

其實"運費"是包括國際快遞運費 + 遺失/損毀保險+ 海關報關的費用+抵台後寄運費用+包包部分成本.  所以請買家瞭解和包涵

Q4.付款方式:

宅配到家貨到付款

超取貨到付款（7-11店取或者全家店取）

不支持刷卡服務，請諒解

Q5.退換流程：

(1) 收到貨品請第一時間檢查，如商品有問題請拍照傳圖留言給賴客服

(2) 商品屬於重大質量問題，免費退換或者退款

           非質量問題申請退換或者退款，需客人自己承擔來回運費1000

(3)   本網站提供完善售後，輪班客服在線，未能24小時服務，如需售後的客人請耐

          心等候，客服收到留言會第一時間回覆的，彼此首重溝通，感恩！

Q6.聯絡我們：
LINE:jason25000（ID)

LINE@：@385mkeap

請大家多支持，謝謝！